2012年9月---11月,我公司受贵州2个地州烟草公司的委托,分别对两个地州抽样的卷烟零售户和消费者进行满意度调查。通过2012年的走访调研,满意度相对2011年比较,均有所提高。
本次调研零售户超过4000户,消费者超过2000位。通过烟草公司和我公司的密切配合,在11月中旬,全部工作已经结束。